<!-- Политика конфиденциальности и обработки персональных данных ООО "Медторг" -->
<div id="privacy-policy" class="privacy-policy" style="font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.5; color: #222;">

  <p>Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и клиентов интернет-магазина https://zabota-med.ru (далее — «Сайт»), а также порядок использования файлов cookie и инструментов веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика).</p>

  <h2>1. Общие положения</h2>
  <p>Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Медторг» (далее — «Оператор»).</p>
  <p>Реквизиты Оператора:</p>
  <ul>
    <li>Адрес: 410017, г. Саратов, ул. Шелковичная, д. 64/66</li>
    <li>Телефон/факс: (845-2) 47-57-07</li>
    <li>E-mail: <a href="mailto:medtorg@mail.ru">medtorg@mail.ru</a></li>
    <li>Генеральный директор: Ермоленко Дмитрий Владимирович</li>
    <li>ОГРН: 1036405113447 от 05.11.2003</li>
    <li>ИНН/КПП: 6451404494 / 645501001</li>
    <li>Дата постановки на учет: 28.12.2010 в ИФНС по Фрунзенскому р-ну г. Саратова</li>
    <li>ОКПО: 70319269</li>
    <li>ОКВЭД: 52.32, 52.31, 51.46.2, 51.46.1, 51.47</li>
  </ul>

  <h2>2. Основные определения</h2>
  <ul>
    <li><strong>Персональные данные</strong> — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.</li>
    <li><strong>Обработка персональных данных</strong> — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.</li>
    <li><strong>Согласие субъекта персональных данных</strong> — свободное волеизъявление субъекта персональных данных, подтверждающее его согласие на обработку персональных данных.</li>
    <li><strong>Пользователь</strong> — любое лицо, посетившее Сайт, оставившее заявку или направившее свои персональные данные Оператору.</li>
  </ul>

  <h2>3. Какие данные собираются</h2>
  <p>Оператор может собирать следующие персональные данные:</p>
  <ul>
    <li>Фамилия, имя, отчество;</li>
    <li>Контактный телефон;</li>
    <li>Электронная почта (e-mail);</li>
    <li>Почтовый/адрес доставки;</li>
    <li>Данные для оплаты (частично — в объёме, необходимом платежному провайдеру; полные платёжные реквизиты не хранятся на Сайте, если платёж осуществляется через сторонние платежные сервисы);</li>
    <li>История заказов и взаимодействий с Сайтом;</li>
    <li>Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, разрешение экрана, операционная система, реферер (источник перехода), информация о работе с Сайтом;</li>
    <li>Иные данные, предоставленные Пользователем в произвольной форме (комментарии, обращения в службу поддержки и пр.).</li>
  </ul>
  <p>Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных (сведения о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, здоровье и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и/или при явном информированном согласии субъекта данных.</p>

  <h2>4. Цели обработки персональных данных</h2>
  <ul>
    <li>Обеспечение регистрации и обслуживания заказов;</li>
    <li>Осуществление доставки и оплаты товаров и услуг;</li>
    <li>Осуществление обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сайта и оказанных услуг;</li>
    <li>Улучшение качества сервиса, аналитика и статистика (включая использование Яндекс.Метрики);</li>
    <li>Обеспечение выполнения договорных обязательств и соблюдение требований законодательства;</li>
    <li>Реализация маркетинговых коммуникаций при наличии отдельного согласия Пользователя.</li>
  </ul>

  <h2>5. Правовые основания обработки</h2>
  <p>Обработка персональных данных осуществляется на основании:</p>
  <ul>
    <li>Согласия субъекта персональных данных (ст. 24, 25 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормы);</li>
    <li>Необходимости обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;</li>
    <li>Требований законодательства РФ.</li>
  </ul>

  <h2>6. Порядок и способы обработки</h2>
  <p>Персональные данные обрабатываются как в автоматизированном, так и в бумажном виде с применением организационных и технических мер, направленных на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, блокирования, копирования и распространения.</p>

  <h2>7. Передача данных третьим лицам</h2>
  <p>Оператор имеет право передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:</p>
  <ul>
    <li>Для исполнения договора: перевозчикам, логистическим и почтовым службам;</li>
    <li>При подключении платёжных агрегаторов и банков для проведения платежей;</li>
    <li>Поставщикам услуг по обслуживанию Сайта (хостинг, техподдержка, CRM);</li>
    <li>Поставщикам услуг аналитики и маркетинга (включая Яндекс.Метрику);</li>
    <li>По требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.</li>
  </ul>
  <p>Передача производится на основании договоров с обеспечением конфиденциальности и требований законодательства о персональных данных. При передаче данных за пределы Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства и (при необходимости) предпринимает меры для обеспечения адекватного уровня защиты данных.</p>

  <h2>8. Хранение и сроки</h2>
  <p>Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, за исключением случаев, когда срок хранения установлен законодательством РФ. Стандартные сроки хранения:</p>
  <ul>
    <li>Данные о заказах — в течение 3 лет с момента совершения заказа, если иное не требуется законодательством;</li>
    <li>Переписка и обращения — 1–3 года в зависимости от характера обращения;</li>
    <li>Технические журналы и логи — до 1 года (или иные сроки, обеспечивающие диагностику и безопасность).</li>
  </ul>

  <h2>9. Cookies и аналогичные технологии</h2>
  <p>Сайт использует cookies и другие технологии (LocalStorage) для:</p>
  <ul>
    <li>Аутентификации и поддержания сессии пользователя;</li>
    <li>Работы корзины и пользовательских настроек;</li>
    <li>Сбора анонимной статистики и аналитики посещаемости (включая Яндекс.Метрику);</li>
    <li>Персонализации контента и предоставления удобства использования Сайта.</li>
  </ul>
  <p>Типичные используемые cookie-файлы:</p>
  <ul>
    <li>OCSESSID — идентификатор сессии OpenCart;</li>
    <li>cart, currency, language — файлы для работы корзины и настроек;</li>
    <li>_ym_uid, _ym_d, _ym_isad, yandexuid — файлы Яндекс.Метрики (аналитика поведения пользователей).</li>
  </ul>
  <p>Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера (см. справку браузера). Отключение cookies может привести к невозможности использования некоторых функций Сайта (включая оформление заказа).</p>

  <h2>10. Использование Яндекс.Метрики</h2>
  <p>Для анализа использования Сайта Оператор использует систему веб-аналитики Яндекс.Метрика (https://metrika.yandex.ru). Яндекс.Метрика использует cookies для сбора статистики и сбора данных о поведении посетителей (включая переходы, просмотры страниц, источник трафика, время на сайте и пр.).</p>
  <p>Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, используются в обезличенном виде для улучшения работы Сайта, анализа эффективности маркетинговых кампаний и повышения качества обслуживания. Яндекс.Метрика может использовать технологии веб-визора и карты скроллинга: такие данные обрабатываются в обезличенном виде и используются для аналитики и улучшения интерфейса.</p>
  <p>Подробнее о политике конфиденциальности Яндекса и о настройках отказа от обработки данных можно узнать по адресу: <a href="https://yandex.ru/legal/privacy/" target="_blank" rel="noopener">https://yandex.ru/legal/privacy/</a> и об опции отказа:
  <a href="https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html" target="_blank" rel="noopener">https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html</a>.</p>

  <h2>11. Безопасность персональных данных</h2>
  <p>Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Среди мер:</p>
  <ul>
    <li>Шифрование каналов связи (HTTPS);</li>
    <li>Ограничение доступа к базе данных по принципу необходимости;</li>
    <li>Использование средств защиты инфраструктуры (антивирусы, межсетевые экраны);</li>
    <li>Регулярное обновление программного обеспечения и резервное копирование.</li>
  </ul>
  <p>Тем не менее абсолютная безопасность в сети не может быть гарантирована, и Оператор рекомендует Пользователям принимать дополнительные меры предосторожности при передаче данных через интернет.</p>

  <h2>12. Права субъекта персональных данных</h2>
  <p>Субъект персональных данных имеет право:</p>
  <ul>
    <li>Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;</li>
    <li>Требовать уточнения, блокировки или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленных целей;</li>
    <li>Отзывать согласие на обработку персональных данных (в случаях, когда обработка основана на согласии);</li>
    <li>Предъявлять мотивированные требования по осуществлению прав согласно действующему законодательству;</li>
    <li>Обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный государственный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор.</li>
  </ul>
  <p>Для реализации прав субъекта данных необходимо направить письменный запрос на адрес электронной почты <a href="mailto:medtorg@mail.ru">medtorg@mail.ru</a> или по почтовому адресу, указанному выше. Оператор ответит в сроки, установленные законодательством РФ.</p>

  <h2>13. Согласие на обработку персональных данных</h2>
  <p>Оформляя заказ, подписывая форму обратной связи или иным образом передавая свои персональные данные через Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.</p>

  <h2>14. Ответственность</h2>
  <p>Оператор несёт ответственность за несоблюдение положений настоящей Политики в пределах, предусмотренных законодательством РФ. В случае утечки персональных данных Оператор предпринимает все возможные меры для минимизации последствий и информирования субъектов данных согласно требованиям законодательства.</p>

  <h2>15. Изменения в Политике</h2>
  <p>Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в тексте изменения. Рекомендуем периодически просматривать текущую редакцию Политики.</p>

  <h2>16. Контакты</h2>
  <p>По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой, вы можете обращаться:</p>
  <ul>
    <li>Телефон: (845-2) 47-57-07</li>
    <li>E-mail: <a href="mailto:medtorg@mail.ru">medtorg@mail.ru</a></li>
    <li>Почтовый адрес: 410017, г. Саратов, ул. Шелковичная, д. 64/66</li>
  </ul>

  <p style="font-size: 0.95em; color: #555;">Дата последнего обновления: 01.10.2025</p>
</div>